SERVICIOS DE PAGO DE EMPRENDAPP.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
EmprendApp permite, mediante fórmulas de suscripción periódicas, acceder a determinados contenidos, funciones y servicios especiales a cambio de una tarifa preestablecida. Asimismo, dispone de servicios de pago único a los que el usuario puede acceder mediante el pago del precio correspondiente. A todos ellos se les denomina “Servicios de Pago”.
El contenido completo de cada servicio de pago se mostrará, automáticamente, en el momento de la contratación junto a los detalles relativos al precio o cuota. Además siempre podrán consultarse en el apartado Mi Cuenta.
1.- CONTRATO ADICIONAL
Cada vez que un usuario adquiere un Servicio de Pago, se suscribe un contrato adicional al contrato marco, conforme a los Términos y Condiciones que se detallan en el presente documento, por lo que rogamos proceda a su detenida lectura.
Asimismo, en la Política de Privacidad se recoge todo lo relativo al tratamiento de datos personales y las fórmulas y protocolos para proteger la privacidad de los usuarios.
2.- PAGOS
Los pagos en EmprendApp se realizan a través del servicio de STRIPE, compañía con la que se encuentra asociada a efectos del procesamiento de pagos. Al adquirir cualquier Servicio de Pago de EmprendApp, se aceptan asimismo los términos y condiciones de servicio del procesador de pagos, cuyos detalles podrán consultarse en el momento de hacer efectivo cada pago, a través de su plataforma.
En los casos en los que el usuario deje de satisfacer los pagos correspondientes, podrá cancelarse o limitarse el acceso a los Servicios de Pago hasta que el usuario se ponga al corriente de pago.
En estos supuestos, EmprendApp notificará al usuario mediante correo electrónico siempre que sea posible.
La prestación de los Servicios de Pago comenzará una vez se haya confirmado el pago por EmprendApp.
3.- CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN
El usuario que adquiera una suscripción de renovación automática de cualquier Servicio de Pago podrá cancelarlo en cualquier momento antes de que finalice el ciclo de facturación correspondiente. Puedes proceder a cancelar tu suscripción haciendo clic aquí.
La cancelación se efectuará al final del periodo de facturación correspondiente. Durante ese periodo, el usuario seguirá teniendo acceso a todos los contenidos, servicios y funciones correspondientes a la suscripción hasta que dé comienzo el nuevo ciclo de facturación.
4.- DERECHO DE DESISTIMIENTO
Para aquellos usuarios que tengan la condición de consumidor conforme a la normativa Española o de la Comunidad Europea se reconoce el derecho de desistimiento del contrato que regula la compra de Servicios de Pago.
Sin embargo, como quiera que los Servicios de Pago ofrecidos por EmprendApp se ponen a disposición del usuario de forma inmediata y su contenido es digital, el usuario acepta que se pierde el derecho de desistimiento. Sin perjuicio de lo anterior, en EmprendApp tenemos la correspondiente Política de Reembolsos a la que el usuario podrá acudir en todo momento.
Conforme a la normativa citada previamente, y para el caso de que el usuario mantenga el derecho de desistimiento, única y exclusivamente en servicios no consumidos o disfrutados, el mismo deberá ser ejercitado en el plazo de 14 días desde la adquisición del Servicio de Pago (formalización del contrato).
Esta comunicación deberá ser remitida mediante fórmula fehaciente que posibilite la confirmación de la entrega (burofax, carta certificada, correo electrónico info@emprendapp.com o formulario de contacto)
Una vez ejercitado el derecho de desistimiento y confirmado que el mismo es conforme a derecho, se procederá al reembolso de los pagos recibidos del usuario desistido, a la mayor brevedad y en cualquier caso siempre dentro de los 14 días siguientes a la notificación del desistimiento ejercitado conforme a derecho.
No se cargará al usuario gasto alguno por el ejercicio del derecho de desistimiento.
Si el usuario ha hecho uso de los servicios, funciones o servicios de los Servicios de Pago con anterioridad a la solicitud de desistimiento, deberá abonar la parte proporcional de los servicios que se hayan prestado hasta el momento de la solicitud de desistimiento.
5.- REEMBOLSOS
En relación con los reembolsos y demás derechos adicionales, EmprendApp cuenta con su propia Política de Reembolsos que puede ser consultada aquí.
6.- REQUISITOS PARA EL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS DE PAGO
Algunos de los Servicios de Pago pueden requerir un dispositivo con características y requisitos del sistema y de compatibilidad.
Alguno de los Servicios de Pago están actualmente disponibles únicamente para algunos países por lo que el usuario acepta que no proporcionará información falsa, imprecisa o engañosa con el objeto de tergiversar su identidad como residente en alguno de los países en los que el servicio esté disponible. Asimismo, el usuario se obliga a no tratar de eludir cualquiera de las restricciones de acceso o disponibilidad de los Servicios de Pago o del propio contenido, funciones o servicios de los mismos.
7.- RESTRICCIONES
El usuario que adquiera cualquiera de los Servicios de Pago se obliga a no realizar las siguientes acciones, así como a intentar o participar junto con terceros a tratar, facilitar o lograr:
– Compartir la contraseña de EmprendApp con terceros a fin de permitirle y facilitarle el acceso a cualquiera de los Servicios de Pago que haya adquirido
– Usar el Servicio de Pago de forma ilícita o para fines ilícitos
– Copiar, vender, alquilar, ceder, sublicenciar los Servicios de Pago a un tercero.
– Acceder al Servicio de Pago mediante cualquier medio que no sean los autorizados por EmprendApp.
– Eliminar cualquier aviso relativo a la titularidad del Servicio de Pago.
– Eludir, inutilizar, modificar, realizar ingeniería inversa o alterar de cualquier forma o por cualquier medio la tecnología de seguridad que se emplea para proteger el Servicio de Pago, así como alentar, ayudar o facilitar a tal fin a un tercero.
8.- LICENCIA
Con la adquisición de cualquiera de los Servicios de Pago el usuario adquiere una licencia de uso no exclusivo para acceder a dichos servicios, quedando reservados para EmprendApp todos los derechos, títulos e intereses sobre los mismos que no sean expresamente otorgados al usuario en virtud del presente documento.
El uso de los Servicios de Pago deberá utilizarse exclusivamente para el uso personal y sin fines comerciales.
El usuario acepta no utilizar los Servicios de Pago, en todo o en parte, en relación con cualquier tipo de presentación en público, incluso aunque la misma sea de forma gratuita, salvo autorización expresa de EmprendApp.
9.- MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS DE PAGO Y TÉRMINOS DEL SERVICIO DE PAGO
En los casos en que se produzcan cambios sustanciales en los Servicios de Pago, la disponibilidad o los presentes Términos, EmprendApp se compromete, en la medida de lo posible, a efectuar los avisos correspondientes. Sin embargo, en ocasiones será necesario efectuar cambios sin previo aviso a los usuarios, quedando estos supuestos limitados a medidas para garantizar la seguridad, privacidad y funcionamiento de los servicios, prevenir abusos, o cumplir requisitos o exigencias legales o mandatos de la autoridad competente.
9.1.- Modificaciones en los Términos de los Servicios de Pago
Los presentes Términos de los Servicios de Pago podrán ser modificados por EmprendApp en cualquier momento, de lo que será informado el usuario, a la mayor brevedad posible, y siempre con anterioridad a la entrada en vigor de dichas modificaciones, a fin de que pueda tener la oportunidad de revisar y comprender dichas modificaciones. Asimismo, se solicitará la aceptación por parte del usuario de las modificaciones instauradas para el disfrute de los Servicios de Pago en su totalidad (Es decir, para compras y adquisiciones previas a la modificación, como a las futuras compras o adquisiciones de Servicios de Pago).
Para el caso de que el usuario no acepte las modificaciones en los Términos de los Servicios de Pago, se le aplicará la última versión aceptada por el mismo respecto de los servicios adquiridos previamente, sin que a partir de entonces pueda adquirir ningún otro Servicio de Pago o compra.
9.2.- Modificaciones en las tarifas y precios de los Servicios de Pago
Las tarifas estipuladas para los Servicios de Pago están sujetas a actualización. No obstante, el cambio de tarifa en los servicios
Cualquier modificación en las tarifas y precios de los Servicios de Pago con pagos recurrentes sólo se aplicará tras la correspondiente comunicación al usuario con preaviso razonable, y en ningún caso, con anterioridad a que finalice el ciclo de facturación en curso.
9.3.- Modificaciones o interrupciones en los Servicios de Pago
EmprendApp se reserva el derecho a variar y modificar la disponibilidad de los Servicios de Pago, así como a la suspensión o interrupción de los mismos.
Todo ello, sin perjuicio del derecho de reembolso en caso de suspensión o interrupción del servicio, o en caso de que el usuario se muestre contrario a las modificaciones que hayan de ser introducidas.
En caso de que el usuario experimente deficiencias o interrupciones del servicio sin que haya sido informado de la causa, podrá reportarlo mediante el canal habilitado al efecto (incidencias@emprendapp.com ), a lo que se dará respuesta a la mayor brevedad posible.
10.- SUSPENSIÓN Y FINALIZACIÓN DEL CONTRATO POR INCUPLIMIENTO
En caso de incumplimiento sustancial o reiterado de las condiciones y términos del presente contrato, EmprendApp podrá suspender o finalizar el contrato. Asimismo, podrá suspenderse el acceso a los Servicios de Pago durante el tiempo necesario para que se investigue la posible infracción de los términos y condiciones tanto del presente contrato como de los Términos de Uso.
En la medida de lo posible y siempre que por causa legal así esté obligado, EmprendApp comunicará al usuario afectado, acerca de estas medidas, y la causa de la suspensión o, en su caso, la finalización del contrato.
El usuario afectado por estas medidas podrá manifestar su oposición mediante el canal correspondiente (info@emprendapp.com ).
11.- OTROS DERECHOS Y OBLIGACIONES
Además de lo recogido en los Términos de Uso, en virtud del presente contrato los usuarios tendrán los siguientes derechos y obligaciones:
– En caso de alguno de los contenidos de los Servicios de Pago sea contrario a cualquiera de los requisitos establecidos en los Términos de Uso, el usuario podrá ponerlo en conocimiento de EmprendApp a través del canal correspondiente.
– Los usuarios podrán enviar quejas y sugerencias respecto de los contenidos, funciones, servicios y experiencias de los Servicios de Pago a través del canal correspondiente.
– El usuario se obliga a efectuar los pagos de forma puntual y correspondientes a todos los Servicios de Pago adquiridos, así como a proporcionar una forma de pago válida y a mantenerla actualizada y en vigor.
– Ninguno de los contenidos del presente contrato limita de forma alguna los derechos que queden reconocidos por la normativa en materia de protección de consumidores y usuarios de la Unión Europea.
– Conforme a la normativa y legislación aplicables, EmprendApp no será responsable de ninguna pérdida comercial, incluyendo a modo ilustrativo pero no limitativo, las pérdidas gananciales, pérdida de reputación, fondo de comercio o cualquier otra pérdida de datos comerciales.
– El usuario reconoce y acepta que todas las transacciones respecto de los Servicios de Pago serán con YJ Fernandez SC, con número de identificación fiscal J39881339.
– Cualquier controversia o disputa que pueda generarse de la interpretación o aplicación del contenido del presente contrato se resolverá conforme a la legislación española. Asimismo, las partes contratantes acuerdan, con renuncia expresa su propio fuero, que serán competentes para dirimir cualquier asunto los Juzgados y Tribunales españoles, y en particular, los correspondientes al partido judicial de Castro Urdiales. Todo ello sin perjuicio de los derechos que puedan asistir al usuario en caso de que tenga la condición de consumidor o usuario conforme a la legislación que le resulte de aplicación en ese sentido.